Vous avez des questions,
nous avons les réponses

NamCours organise des cours en ligne en maths et sciences. Nous choisissons le professeur, préparons le démarrage et suivons l’accompagnement avec votre famille.

Pour reprendre des bases, débloquer un chapitre ou préparer une évaluation. Le cours d’essai permet de vérifier si le professeur et le format conviennent à votre enfant.

Du collège jusqu’au Bac+3 : collège, lycée, BTS, BUT, licence et classes préparatoires. Dans le supérieur, précisez la filière, l’année et le module à travailler.

Mathématiques, physique-chimie, sciences de l’ingénieur et informatique. Au lycée : SNT en seconde, puis NSI en première et terminale selon les enseignements suivis.

Indiquez sa classe, sa matière, ses difficultés et vos disponibilités dans le formulaire d’essai. Un professeur vous est proposé sous 24 h, puis vous convenez du premier créneau.

Nos professeurs sont diplômés Bac+5 minimum et basés en Afrique francophone. Nous vérifions leur parcours, puis évaluons leurs connaissances et leur pédagogie lors d’un entretien et d’un cours test.

La maîtrise du programme et des attendus du niveau enseigné fait partie de la sélection. Le professeur s’appuie aussi sur les cours, exercices et évaluations de votre enfant.

Un professeur vous est proposé sous 24 h après votre demande. Le créneau du premier cours est ensuite convenu selon vos disponibilités communes.

Prévenez l’équipe sur WhatsApp ou par e-mail. Nous échangeons sur ce qui ne convient pas et recherchons un autre professeur, sans frais supplémentaires.

Les séances ont lieu en visioconférence. Le professeur partage les supports et utilise un tableau pour travailler les exercices en direct. Le lien et les consignes de connexion sont transmis avant le cours.

Oui. Au collège et au lycée, le travail suit les attendus de la classe et de l’enseignement choisi : brevet, bac anticipé de maths en première, spécialités et Grand Oral scientifique. Dans le supérieur, nous partons du programme de la filière.

Le professeur fait le point sur une difficulté, reprend la notion utile, puis fait chercher l’élève. La séance se termine par les acquis, les erreurs à revoir et la prochaine étape.

Après chaque séance, un compte rendu précise les notions travaillées, les progrès et les points à consolider. Vous pouvez retrouver les bilans dans l’espace parent et échanger avec l’équipe.

Des créneaux sont possibles en soirée, le week-end et pendant les vacances, selon les disponibilités du professeur. Les mini-groupes ont des horaires fixes indiqués sur leur page.

Le rythme dépend du besoin et de l’emploi du temps. Le suivi mensuel (un abonnement) comprend 8 h par mois ; les packs permettent de planifier des séances pendant l’année scolaire. Nous vous aidons à choisir au premier échange.

Le prix dépend du niveau et du format. Les packs commencent à 10,20 €/h pour le Pack Sérénité (30 h) en 6e–5e. Le montant total est affiché avant le paiement. Les suivis mensuels se renouvellent automatiquement chaque mois. Vous pouvez les résilier avant la prochaine échéance.

La première heure de cours individuel est offerte, avec un bilan. Aucune carte bancaire n’est nécessaire. Vous choisissez ensuite si vous souhaitez poursuivre.

Oui. Les packs sont valables pendant l’année scolaire. Planifiez les séances avec votre professeur selon les besoins et les disponibilités.

La facture est envoyée par e-mail après l’achat. Si vous ne la retrouvez pas, contactez l’équipe en précisant la date et la formule concernée.

Un ordinateur avec caméra et micro, une connexion stable et un endroit calme sont recommandés. Préparez aussi le cours et les exercices à travailler. L’équipe vous aide si la connexion pose problème.

Prévenez le professeur et l’équipe au moins 24 h avant la séance pour demander un report. Passé ce délai, les conditions d’annulation de la formule s’appliquent. En cas d’imprévu, contactez-nous dès que possible.

Dans « Espace Client », choisissez « Espace Parent » et utilisez l’adresse e-mail de votre inscription. Vous y retrouvez les séances, les heures restantes et les comptes rendus. Contactez-nous si l’accès ne fonctionne pas.