Vous avez des questions,
nous avons les réponses

NamCours est une plateforme de soutien scolaire en ligne qui met en relation des élèves en France avec des professeurs issus de la francophonie internationale, experts du programme français. Les cours se déroulent en visioconférence, aux horaires qui vous conviennent.

Vous choisissez la formule, notre équipe trouve le bon professeur, et tout est géré simplement depuis chez vous.

Oui, si vous cherchez :

• Un accompagnement sérieux et personnalisé
• Des cours adaptés à son niveau et à son rythme
• Une équipe pédagogique disponible et bienveillante

NamCours convient autant aux élèves qui veulent combler des lacunes qu'à ceux qui souhaitent viser l'excellence.

Notre équipe accompagne les élèves du collège au supérieur :

• Collège — 6e, 5e, 4e, 3e
• Lycée — 2nde, 1ère, Terminale
• Supérieur & Prépa — BTS, Licence, Prépa grandes écoles

Du Brevet au Bac en passant par les concours

Nous proposons actuellement :

• Mathématiques
• Physique-Chimie
• Sciences de l'Ingénieur
• NSI / Informatique

D'autres matières seront bientôt disponibles. Contactez l'équipe pour vérifier la disponibilité.

C'est simple et rapide :

• 1. Remplissez le formulaire sur notre site (5 min)
• 2. Un conseiller pédagogique de l'équipe vous contacte
• 3. Nous vous proposons un professeur adapté
• 4. Vous bénéficiez d'une première heure offerte, sans engagement

Professeur affecté en moins de 24h

Notre équipe recrute avec exigence. Les critères varient selon le niveau :

• Collège / Lycée : diplômés Bac+3 minimum, au moins 3 ans d'expérience, enseignant souvent dans des lycées français à l'international
• Supérieur : enseignants de prépa, grandes écoles ou universités

Chaque candidat passe un test du programme français, un entretien pédagogique approfondi, puis un cours test avant d'intégrer notre équipe.

Oui. La majorité de nos enseignants enseignent déjà selon le programme français — leurs élèves passent les mêmes examens qu'en France.

Pour garantir une qualité optimale, les autres enseignants suivent une formation spécifique pour assurer un enseignement 100% conforme aux exigences académiques françaises.

Notre équipe met un point d'honneur à être réactive. En général, un professeur vous est proposé en moins de 24h après votre demande.

Nous prenons le temps de faire un vrai matching — niveau, matière, disponibilités et style d'apprentissage de l'élève. Réponse sous 24h garantie

Cela arrive, et c'est tout à fait normal. Si le courant ne passe pas avec un professeur, notre équipe vous en propose un autre, sans frais supplémentaires.

Votre satisfaction — et celle de votre enfant — prime sur tout le reste. Remplacement garanti sans frais

Oui, tous les cours se déroulent en ligne, en visioconférence. Les outils utilisés par notre équipe enseignante :

• Google Meet ou Microsoft Teams pour la visio
• Un tableau blanc interactif pour les exercices en temps réel
• Des supports envoyés après chaque séance (selon le pack choisi)

Aucun logiciel spécifique à installer — un navigateur suffit.

Oui, c'est une priorité pour notre équipe. Tous les cours sont alignés sur le programme officiel de l'Éducation nationale française.

Notre équipe propose également une préparation spécifique aux examens : Brevet des collèges, Baccalauréat et concours d'entrée aux grandes écoles. Brevet · Bac · Concours prépa

Chaque séance est structurée par le professeur en lien avec notre équipe pédagogique :

• Révision rapide de la séance précédente (10 min)
• Explication du nouveau chapitre ou correction des lacunes identifiées
• Exercices appliqués sur tableau blanc interactif
• Bilan de fin de séance et feuille de route pour la prochaine fois

Oui. Notre équipe pédagogique assure un suivi complet :

• Un compte-rendu après chaque séance
• Un bilan régulier pour mesurer les progrès
• Un suivi personnalisé avec échanges possibles via WhatsApp

Les parents ont accès aux bilans et peuvent suivre l'évolution de leur enfant.

Oui. Parce que nos professeurs sont répartis sur plusieurs fuseaux horaires, notre équipe est en mesure de proposer des créneaux très flexibles :

• En soirée (jusqu'à 22h)
• Le week-end
• Pendant les vacances scolaires

C'est l'un des grands avantages de notre réseau francophone international.

Notre équipe pédagogique recommande en général :

• 1h à 1h30 par séance — durée idéale pour maintenir la concentration
• 1 à 2 séances par semaine pour un suivi régulier efficace
• Une fréquence plus élevée est possible en période de révisions avant les examens

Cela reste flexible selon les besoins et la disponibilité de l'élève.

Les tarifs varient selon le niveau scolaire. Voici les tarifs de base à l'heure :

• Collège 6e-5e : dès 9,60€/h en pack 30h
• Collège 4e-3e : dès 10,47€/h en pack 30h
• Lycée 2nde : dès 13,10€/h en pack 30h
• Lycée 1re-Tle : dès 14,00€/h en pack 30h

Le paiement est sécurisé en ligne par carte bancaire, directement sur notre site. Une facture est générée à chaque achat. Voir tous les tarifs détaillés →

Oui, complètement. Notre équipe offre à chaque nouvelle famille :

• 1 heure de cours offerte en visioconférence
• Un bilan pédagogique complet de l'élève

Sans carte bancaire, sans engagement. Si ça ne correspond pas à vos attentes, vous ne payez rien. Réserver mon cours gratuit →

Non. Les heures achetées en pack ne ont pas de date d'expiration. Vous les utilisez à votre rythme, sans pression.

Les packs flexibles de notre équipe sont pensés pour s'adapter à votre emploi du temps, pas l'inverse.

• Pack 10h : pour un besoin ponctuel (-5%)
• Pack 20h : pour un suivi régulier (-8%)
• Pack 30h : pour une progression sur le long terme (-12%)

Une facture est générée automatiquement après chaque achat et vous est envoyée par e-mail.

Vous pouvez également retrouver toutes vos factures dans votre espace parent, rubrique "Mes achats". En cas de problème, notre équipe support est disponible sur WhatsApp.

Le minimum nécessaire pour profiter des cours :

• Un ordinateur, tablette ou smartphone avec caméra et micro
• Une connexion Internet stable
• Un navigateur web récent (Chrome recommandé)

Aucun logiciel spécifique à installer. Notre équipe peut vous aider à faire un test de connexion avant le premier cours si besoin.

C'est flexible. Voici la politique de notre équipe :

• Si vous prévenez au moins 24h à l'avance : l'heure n'est pas comptée
• En cas d'imprévu de dernière minute : informez le professeur dès que possible via WhatsApp

Notre équipe fait preuve de bon sens et de bienveillance dans ces situations.

Votre espace parent est accessible directement depuis notre site en cliquant sur "Se connecter" en haut à droite.

Depuis votre espace, vous pouvez :

• Suivre les heures consommées et restantes
• Consulter les compte-rendus de séance
• Télécharger vos factures
• Contacter l'équipe support

En cas de problème de connexion, notre équipe est disponible sur WhatsApp au +33 6 67 43 75 63.